DGOJ — Dirección General de Ordenación del Juego
Regulador estatal del juego de España bajo la Ley 13/2011; otorga licencias generales únicamente a través de convocatorias publicadas (la última se cerró el 17 de diciembre de 2018) y licencias singulares en cualquier momento.
La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), hoy adscrita al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, regula el juego online de ámbito estatal al amparo de la Ley 13/2011. Es el punto de referencia para cualquier pregunta sobre licencias, tasas, fiscalidad o publicidad del juego online en España.
Dos rasgos definen su régimen. Las licencias generales (apuestas, otros juegos, concursos; 10 años, renovables) solo se otorgan dentro de una convocatoria aprobada por orden ministerial, y la tercera y última se celebró entre el 17 de diciembre de 2017 y el 17 de diciembre de 2018. Las licencias singulares por tipo de juego (1-5 años) puede solicitarlas en cualquier momento quien ya sea titular de una licencia general.
Datos esenciales
| Regulador | Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 |
|---|---|
| Base legal | Ley 13/2011; Real Decreto 958/2020 (publicidad); Real Decreto 520/2026 |
| Tipos de licencia | Licencia general (apuestas, otros juegos, concursos), 10 años renovables, solo por convocatoria; licencia singular por tipo de juego, 1-5 años, en cualquier momento para el titular de una general |
| Tasas | Tasa de 10.000 EUR por licencia, al menos 38.000 EUR por el informe de conformidad técnica, 2.500 EUR de inscripción y una tasa del 0,075% sobre las cantidades jugadas |
| Fiscalidad | 20% de impuesto sobre los ingresos netos (10% en Ceuta y Melilla) |
| Publicidad | El Real Decreto 958/2020 limita la publicidad audiovisual a la franja de 01:00 a 05:00; el Tribunal Supremo anuló el 2 de abril de 2024 sus prohibiciones de bonos de bienvenida, de personajes de notoriedad pública y las restricciones generales en redes sociales |
Qué otorga la DGOJ y bajo qué condiciones
Las licencias generales cubren una categoría completa de juego — apuestas, otros juegos o concursos — duran 10 años y son renovables. Solo se otorgan dentro de una convocatoria aprobada por orden ministerial, y la tercera y última convocatoria transcurrió del 17 de diciembre de 2017 al 17 de diciembre de 2018. Por debajo de cada licencia general, cada tipo de juego necesita una licencia singular de entre uno y cinco años, que un titular de licencia general puede pedir en cualquier momento. Esa asimetría explica la aparente contradicción que confunde a muchas guías: la DGOJ sigue concediendo licencias aunque no haya convocatoria abierta, porque las que concede son singulares y van a operadores que ya están dentro.
Lo que pagan los operadores
Los operadores pagan una tasa de 10.000 EUR por licencia, al menos 38.000 EUR por el informe de conformidad técnica, 2.500 EUR de inscripción, una tasa del 0,075% sobre las cantidades jugadas y un 20% de impuesto sobre el juego calculado sobre los ingresos netos, que baja al 10% en Ceuta y Melilla. Conviene no confundir las dos primeras cifras: los 38.000 EUR corresponden al informe técnico sobre el sistema de juego, no a la solicitud de licencia.
Publicidad y protección del jugador
El Real Decreto 958/2020 limita la publicidad audiovisual del juego a la franja de 01:00 a 05:00. El Tribunal Supremo anuló el 2 de abril de 2024 sus prohibiciones relativas a los bonos de bienvenida, a los personajes de notoriedad pública y las restricciones generales en redes sociales, dejando el resto en vigor. El Real Decreto 520/2026 añade límites de depósito conjuntos entre operadores a partir del 25 de marzo de 2027.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es la DGOJ?
- La Dirección General de Ordenación del Juego, el regulador estatal del juego online de España al amparo de la Ley 13/2011, hoy adscrito al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.
- ¿Por qué la DGOJ otorga licencias si no hay convocatoria abierta?
- Porque las que otorga son licencias singulares por tipo de juego, que un titular de licencia general puede solicitar en cualquier momento. Las licencias generales solo se conceden dentro de una convocatoria aprobada por orden ministerial, y la última se cerró el 17 de diciembre de 2018.
- ¿Cuánto dura una licencia de la DGOJ?
- Las licencias generales duran 10 años y son renovables. Las licencias singulares, que dependen de una general, duran entre uno y cinco años.